কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

১৩টি উত্তর

• শুরু করাHelloKhata ব্যবহার শুরু করতে কী লাগবে?+

  ইন্টারনেট সংযোগসহ একটি স্মার্টফোন বা কম্পিউটার, আপনার ব্যবসার নাম আর যেসব পণ্য বিক্রি করেন তার তালিকা। পণ্য ধীরে ধীরে যোগ করতে পারেন—প্রথম দিনেই সব লাগবে না।

• শুরু করাHelloKhata কি বাংলায় ব্যবহার করা যায়?+

  হ্যাঁ। HelloKhata বাংলা ও ইংরেজি—দুই ভাষার জন্যই তৈরি, আর যেকোনো সময় ভাষা বদলাতে পারবেন।

• শুরু করাকোন ধরনের ব্যবসা এটি ব্যবহার করতে পারে?+

  মুদি ও খুচরা দোকান, ফার্মেসি, সুপারশপ, অনলাইন বিক্রেতা, এফ-কমার্স বিক্রেতা এবং কেনাবেচা ও হিসাব রাখে এমন অন্যান্য ব্যবসা। কিছু সমাধান মডিউল এখনো পরিকল্পনাধীন—প্রতিটি ‘সমাধান’ পেজে বর্তমান অবস্থা দেখানো আছে।

• শুরু করানিজের স্টোর দিয়ে কি অনলাইনে বিক্রি করা যাবে?+

  HelloKhata অনলাইন স্টোর তৈরি করা হচ্ছে, যাতে বিক্রেতারা নিজেদের পণ্য ও অর্ডারের সঙ্গে যুক্ত একটি ব্র্যান্ডেড স্টোর বানাতে পারেন। প্রতিটি সুবিধার বর্তমান অবস্থা জানতে অনলাইন স্টোর পেজটি দেখুন।

• AI সহকারীHelloKhata কি আমার ফেসবুক মেসেজের উত্তর দিতে পারে?+

  HelloKhata সোশ্যাল কমার্স তৈরি করা হচ্ছে, যাতে পেজের মেসেজ একটি শেয়ার্ড ইনবক্সে আসে এবং AI-সহায়তায় উত্তর দেওয়া যায়—তবে শুধু আপনার যুক্ত ও অনুমোদিত পেজ আর অ্যাকাউন্টের জন্য। ফেসবুকের প্রাইভেট গ্রুপের পোস্ট এটি পড়তে পারে না। প্রতিটি চ্যানেলের বর্তমান অবস্থা জানতে এফ-কমার্স পেজটি দেখুন।

• বিক্রি ও বিলবাকিতে বিক্রি কীভাবে লিখব?+

  বিল করার সময় গ্রাহকের নাম বেছে নিন এবং পরিশোধের ধরন হিসেবে পুরো বা আংশিক বাকি বেছে নিন। তাঁর হিসাব নিজে থেকেই হালনাগাদ হবে।

• বিক্রি ও বিলমুখে বলে কি বিক্রি লেখা যায়?+

  ভয়েস সহকারী তৈরি করা হয়েছে, যাতে কথা বলেই ব্যবসার কাজ লিখতে ও সে বিষয়ে প্রশ্ন করতে পারেন। এটি পাওয়া যাবে কি না, তা আপনার প্ল্যানের ওপর নির্ভর করতে পারে।

• মজুত ও ক্রয়মজুত কীভাবে হালনাগাদ হয়?+

  প্রতিটি বিক্রিতে মজুত কমে আর প্রতিটি ক্রয় লিখলে বাড়ে। গুনে দেখার পর চাইলে নিজেও মজুত ঠিক করে নিতে পারেন।

• মজুত ও ক্রয়ক্রয়ের সঙ্গে গাড়িভাড়া কীভাবে যোগ করব?+

  ক্রয় লেখার সময় গাড়িভাড়া, শ্রমিক বা অন্যান্য খরচ যোগ করুন। এগুলো পণ্যের প্রতি ইউনিটের খরচে যুক্ত হবে।

• AI সহকারীসহকারীর উত্তর কোথা থেকে আসে?+

  আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সেই ব্যবসার হিসাব থেকে, যা দেখার অনুমতি আপনার আছে। কোনো তথ্য লেখা না থাকলে সহকারী তা জানতে পারে না।

• AI সহকারীসহকারী কি সবসময় শুনতে থাকে?+

  না। আপনি প্রশ্ন করতে চাইলে তখনই কেবল শোনে।

• অ্যাকাউন্ট ও তথ্যআমার ব্যবসার তথ্য কারা দেখতে পারবেন?+

  আপনি যাঁদের আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমতি দেবেন। তথ্য ব্যবস্থাপনার বিস্তারিত থাকবে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে।

• অ্যাকাউন্ট ও তথ্যসাহায্য পাব কীভাবে?+

  ফোন করুন +৮৮০ ১৭৩৪-১১৪৩৮৮ নম্বরে, হোয়াটসঅ্যাপে লিখুন +৮৮০ ১৯২২-৫৫৭৪৩৬ নম্বরে, ইমেইল করুন contact@hellokhata.com ঠিকানায়, অথবা যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন। আপনার ব্যবসার ধরন আর প্রশ্নটি জানালে আমরা উত্তর দেব।