মূল অংশে যান

HelloKhata সোশ্যাল কমার্স

মেসেজ থেকে অর্ডার⁠—আরও সহজে।

গ্রাহকের কথোপকথন সামলান, ক্রেতাকে পছন্দের পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করুন, উপযুক্ত বিক্রয় প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করুন, আর AI-সহায়তায় পুরো টিমকে রাখুন একসঙ্গে।

সংযুক্ত যাত্রা

প্রচারণা থেকে আবার ফিরে আসা গ্রাহক পর্যন্ত।

প্রতিটি ধাপ পরের ধাপের সঙ্গে যুক্ত, তাই কোনো আগ্রহী ক্রেতা হারিয়ে যান না।

  1. ১

    প্রচারণা

  2. ২

    গ্রাহকের জিজ্ঞাসা

  3. ৩

    AI কথোপকথন

  4. ৪

    প্রয়োজনে মানুষের সাহায্য

  5. ৫

    অর্ডার

  6. ৬

    ডেলিভারি

  7. ৭

    আবার কেনা

শেয়ার্ড ইনবক্স · AI সেলস এজেন্ট

যে কথোপকথন আপনার ক্যাটালগ চেনে।

গ্রাহক এরপর কী বলবেন, বেছে নিন। সহকারী উত্তর দেয় শুধু ডান পাশে দেখানো নমুনা ক্যাটালগ আর মজুত থেকে—নিশ্চিত না হলে একজন মানুষের হাতে কথোপকথন তুলে দেয়।

শেয়ার্ড ইনবক্স: পরিকল্পনাধীনAI সেলস এজেন্ট: পরিকল্পনাধীন

শেয়ার্ড ইনবক্স · AI সেলস এজেন্ট

উদাহরণ হিসেবে দেওয়া নমুনা তথ্য—কোনো বাস্তব ব্যবসার নয়

রফিক আহমেদ

ফেসবুক মেসেঞ্জার

খোলা

আপনার প্রশ্ন আর উত্তর এখানে দেখা যাবে।

গ্রাহক বলছেন

গ্রাহক

রফিক আহমেদ

আগস্ট থেকে গ্রাহক · আগের ২টি অর্ডার

ক্যাটালগ থেকে

সুতির পাঞ্জাবি — জলপাই রং

৳১,৪৯০

মজুত (নমুনা)

  • M৫
  • L৩
  • XL০

অর্ডারের খসড়া

গ্রাহক নিশ্চিত করলে এখানে অর্ডারের খসড়া দেখা যাবে।

বাংলাদেশের গ্রাহকেরা যেভাবে লেখেন, ডেমো কথোপকথনটি সেভাবেই বাংলায় লেখা।

চ্যানেলের নাম দেখায় কথোপকথন কোথা থেকে আসতে পারে। চ্যানেল সংযোগের বর্তমান অবস্থা নিচে দেখানো আছে।

কথোপকথনের চারপাশের সবকিছু

A

AI কনটেন্ট স্টুডিও

পরিকল্পনাধীন

আপনার গ্রাহকের ভাষায় ক্যাপশন।

পণ্য, ভাষা আর ভঙ্গি বেছে নিন। এই লেখাগুলো ডেমোর জন্য আগে থেকে লেখা নমুনা—কোনো চালু AI মডেলের তৈরি নয়।

পণ্য

সুতির পাঞ্জাবি — জলপাই রং

ভাষা

ভঙ্গি

পোস্টের প্রিভিউ

ডেমো

নকশি ঘর

ঈদের সকালটা হোক আরামদায়ক 🌿 নরম সুতির জলপাই রঙের পাঞ্জাবি, এখন M, L সাইজে। দাম ১,৪৯০ টাকা। অর্ডার করতে মেসেজ দিন।

B

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার

পরিকল্পনাধীন

প্রতিটি সংযুক্ত পেজের জন্য একটি ক্যালেন্ডার।

পোস্টের পরিকল্পনা করুন, কোনটি নির্ধারিত আছে দেখুন, কনটেন্ট রাখুন গুছিয়ে। প্রকাশ করা নির্ভর করে সমর্থিত চ্যানেল আর তাদের অনুমতির ওপর।

নমুনা তথ্য

শনি

রবি

সোম

মঙ্গল

বুধ

বৃহঃ

শুক্র

সাপ্তাহিক ছুটির অফার · চ্যানেল: ফেসবুক · অবস্থা: নির্ধারিত

C

বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপনা

পরিকল্পনাধীন

কোন প্রচারণা সত্যিকারের অর্ডার আনছে, দেখুন।

একটি প্রচারণাকে অনুসরণ করুন—কতজনের কাছে পৌঁছাল, কত মেসেজ এল, কত অর্ডার হলো। এই ডেমো শুধু নমুনা ফলাফল দেখায়—কোনো বিজ্ঞাপন তৈরি, চালু বা পরিবর্তন করে না।

নমুনা তথ্য
খরচপৌঁছেছেমেসেজঅর্ডারবিক্রি
৳৮,০০০৬৪,২০০৪১২৫৮৳৯১,৪২০
৳৫,০০০৩৮,৯০০২৩৬৩১৳৪৭,৩৬০
৳১,৫০০৯,১০০১১৮২৭৳৩৯,৮৩০

পৌঁছানো থেকে অর্ডার · ঈদ কালেকশন

পৌঁছেছে
৬৪,২০০
মেসেজ
৪১২
অর্ডার
৫৮

প্রতি টাকা খরচে বিক্রি: ৳১১

D

লিড ও CRM

পরিকল্পনাধীন

প্রতিটি আগ্রহী ক্রেতার নিয়মিত খোঁজ।

ইনবক্সে হারিয়ে যাওয়া মেসেজের বদলে প্রতিটি জিজ্ঞাসা হয় একটি লিড কার্ড—কোথা থেকে এল, কোন পর্যায়ে আছে, কে দায়িত্বে।

নতুন২

  • রফিক আহমেদ

    মেসেঞ্জার · ৳১,৪৯০

  • আরিফ হোসেন

    বিজ্ঞাপন · ৳১,৪৯০

আগ্রহী১

  • তানিয়া সুলতানা

    ইনস্টাগ্রাম · ৳২,৯৮০

ফলো-আপ১

  • শুভ দাস

    বিজ্ঞাপন · ৳১,৮৯০

অর্ডার হয়েছে১

  • মিতু রহমান

    মেসেঞ্জার · ৳৩,২৭০

F

অর্ডার, পুনঃক্রয় ও বিশ্লেষণ

পরিকল্পনাধীন

চ্যাটের পর: ডেলিভারি, আর মনে রাখা।

কথোপকথন থেকে আসা অর্ডার ডেলিভারি পর্যন্ত ট্র্যাক হয়, আর সন্তুষ্ট গ্রাহক হয়ে ওঠেন নিয়মিত গ্রাহক।

অর্ডারগ্রাহকটাকাঅবস্থাপরিশোধ
SC-2041মিতু রহমান৳৩,২৭০ডেলিভারি হয়েছেপরিশোধিত
SC-2042নাফিস ইকবাল৳১,৪৯০পাঠানো হয়েছেপরিশোধ বাকি
SC-2043সাদিয়া আফরিন৳২,৩৮০প্যাক করাপরিশোধিত
SC-2044রফিক আহমেদ৳১,৪৯০নিশ্চিতপরিশোধ বাকি

নিয়মিত গ্রাহক

৩৮

এই মাসে ৩৮ জন গ্রাহক দুবার বা তার বেশি অর্ডার করেছেন

যে কথোপকথনগুলো অর্ডারে পরিণত হয়েছে

১৫.১%

নমুনা তথ্য

সংযোগ ও আস্থা

কী সংযুক্ত হয়, কীভাবে⁠—সব স্পষ্ট।

প্রতিটি চ্যানেলের জন্য আপনার অনুমতি আর প্ল্যাটফর্মের অনুমোদন লাগে। আজ কোনটি চালু আছে, পাশে দেখানো আছে।

  • ফেসবুক মেসেঞ্জার

    আপনার ফেসবুক পেজের মেসেজ।

    পরিকল্পনাধীন

    যে অনুমতি লাগবে

    • • আপনার ফেসবুক পেজের অ্যাডমিন অ্যাক্সেস
    • • পেজের মেসেজ পড়া ও উত্তর দেওয়ার অনুমতি

    সংযুক্ত করতে

    1. ১. ফেসবুক দিয়ে সাইন ইন
    2. ২. পেজ বেছে নেওয়া
    3. ৩. চাওয়া অনুমতিগুলো অনুমোদন
  • ইনস্টাগ্রাম মেসেজিং

    ইনস্টাগ্রাম প্রফেশনাল অ্যাকাউন্টের ডাইরেক্ট মেসেজ।

    পরিকল্পনাধীন

    যে অনুমতি লাগবে

    • • ফেসবুক পেজের সঙ্গে যুক্ত ইনস্টাগ্রাম প্রফেশনাল অ্যাকাউন্ট
    • • মেসেজ ব্যবস্থাপনার অনুমতি

    সংযুক্ত করতে

    1. ১. ইনস্টাগ্রামকে পেজের সঙ্গে যুক্ত করা
    2. ২. ফেসবুক দিয়ে সাইন ইন
    3. ৩. মেসেজিং অ্যাক্সেস অনুমোদন
  • হোয়াটসঅ্যাপ

    হোয়াটসঅ্যাপে ব্যবসায়িক বার্তা।

    পরিকল্পনাধীন

    যে অনুমতি লাগবে

    • • একটি হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস অ্যাকাউন্ট
    • • যাচাই করা ব্যবসায়িক ফোন নম্বর

    সংযুক্ত করতে

    1. ১. ব্যবসা যাচাই
    2. ২. নম্বর নিবন্ধন
    3. ৩. মেসেজ টেমপ্লেট অনুমোদন
  • মেটা বিজ্ঞাপনের তথ্য

    আপনার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের প্রচারণার ফলাফল।

    পরিকল্পনাধীন

    যে অনুমতি লাগবে

    • • আপনার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস
    • • প্রচারণার ফলাফল দেখার অনুমতি

    সংযুক্ত করতে

    1. ১. ফেসবুক দিয়ে সাইন ইন
    2. ২. বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্ট বেছে নেওয়া
    3. ৩. দেখার অনুমতি অনুমোদন
  • পেমেন্ট গেটওয়ে

    চেকআউটে অনলাইনে পরিশোধ।

    পরিকল্পনাধীন

    যে অনুমতি লাগবে

    • • গেটওয়ের সঙ্গে একটি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট

    সংযুক্ত করতে

    1. ১. মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের আবেদন
    2. ২. নিরাপদে তথ্য যোগ করা
    3. ৩. পরীক্ষামূলক পরিশোধ
  • কুরিয়ার পার্টনার

    পণ্য সংগ্রহ, ডেলিভারি আর ট্র্যাকিং।

    পরিকল্পনাধীন

    যে অনুমতি লাগবে

    • • কুরিয়ারের সঙ্গে একটি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট

    সংযুক্ত করতে

    1. ১. কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট যুক্ত করা
    2. ২. পিকআপের ঠিকানা নির্ধারণ
    3. ৩. পরীক্ষামূলক পিকআপ বুকিং

HelloKhata শুধু সেই পেজ, অ্যাকাউন্ট আর মেসেজ নিয়ে কাজ করে, যেগুলো আপনি যুক্ত ও অনুমোদন করেন। ফেসবুকের প্রাইভেট গ্রুপের পোস্ট বা সদস্যদের মেসেজ এটি পড়তে পারে না।

প্ল্যাটফর্মের নামগুলো শুধু পরিচয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।

এই ব্যবসার জন্য সুবিধা

  • পরিকল্পনাধীন

    শেয়ার্ড ইনবক্স

    সংযুক্ত চ্যানেলের কথোপকথন এক জায়গায়।

  • পরিকল্পনাধীন

    AI সেলস এজেন্ট

    ক্যাটালগ থেকে AI-সহায়তায় উত্তর, প্রয়োজনে মানুষের হাতে হস্তান্তর।

  • পরিকল্পনাধীন

    AI কনটেন্ট স্টুডিও

    বাংলা, বাংলিশ ও ইংরেজিতে ক্যাপশন আর বিবরণ।

  • পরিকল্পনাধীন

    সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার

    পোস্টের পরিকল্পনা, সময় নির্ধারণ ও সাজানো।

  • পরিকল্পনাধীন

    বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপনা

    খরচ থেকে অর্ডার পর্যন্ত প্রচারণার হিসাব।

  • পরিকল্পনাধীন

    লিড ও CRM

    জিজ্ঞাসাকে গোছানো, দায়িত্বপ্রাপ্ত লিডে পরিণত করুন।

  • পরিকল্পনাধীন

    অর্ডার, পুনঃক্রয় ও বিশ্লেষণ

    অর্ডার থেকে ডেলিভারি, তারপর আবার কেনা।

প্রতিটি সুবিধার পাশে তার অবস্থা লেখা আছে। পরিকল্পনাধীন ফিচারগুলো এখনো চালু হয়নি এবং পরিবর্তন হতে পারে।

  • ফেসবুক মেসেঞ্জারপরিকল্পনাধীন
  • ইনস্টাগ্রাম মেসেজিংপরিকল্পনাধীন
  • হোয়াটসঅ্যাপপরিকল্পনাধীন

ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামে বিক্রি করেন?

এখন কীভাবে বিক্রি করেন, জানান। HelloKhata সোশ্যাল কমার্সে কোনটি এখন চালু আছে আর কোনটি আসছে—আমরা দেখিয়ে দেব।